FAQ's

Below FAQ are some common concerns of our clients before buying items from us. If you have other questions, please just send it to info@thechronoluxe.com

About Chronoluxe

Chronoluxe adalah platform retail online yang menyediakan kemudahan mengakses dan memiliki jam tangan mewah dari berbagai merek terkemuka di dunia.
Semua jam tangan yang dijual oleh kami telah terverifikasi keasliannya dan dipastikan dalam kondisi berfungsi dengan baik. Kami TIDAK menjual jam tangan "Replika" atau jam tangan palsu. Dalam proses membeli atau menerima jam tangan, kami akan memeriksa jam tangan secara menyeluruh, termasuk pergerakannya. Jika jam tangan tersebut menampilkan karakteristik atau tanda serial yang diketahui terkait dengan jam tangan "Replika", maka kami akan segera menolaknya. Kami memiliki varian jam tangan mewah baik itu dari merek Rolex, Artisans de Geneve, Audemars Piguet, Patek Philippe, Panerai, Richard Mille, Hublot, Franck Muller, Vacheron Constantin hingga Omega.
Ya, kami melakukannya, tergantung pada persetujuan kasus per kasus.
Ya, Anda dapat mengubungi kami untuk menanyakan tentang pembelian jam tangan yang tidak tercantum di situs web kami. Dengan kemampuan dan sumber daya yang dimiliki, kami dapat membantu Anda untuk mencari berbagai model dan merek jam tangan. Jika kami tidak dapat menemukan atau mengirimkannya, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin.
Dengan senang hati kami akan membantu Anda. Hubungi kami di info@thechronoluxe.com atau +65 83839831 (Hanya WhatsApp)

Shopping on Chronoluxe

Tidak. Kami menyarankan Anda mendaftar akun untuk mulai menambahkan jam tangan ke Daftar Keinginan Anda. Namun, Anda juga dapat memesan sebagai tamu dan mendaftar pada waktu yang sesuai untuk Anda.
Mudah! Begini caranya:
1. Pilih kategori jam tangan dari menu navigasi atas atau cari untuk menjelajahi model atau merek tertentu.
2. Pilih item yang ingin Anda beli dan klik 'Tambahkan ke troli'. Setelah Anda selesai menambahkan item Anda, lanjutkan ke checkout di bawah 'Go to checkout'.
3. Masuk ke akun Anda jika Anda belum melakukannya. Jika Anda tidak memiliki akun, cukup masukkan alamat email Anda untuk melanjutkan.
4. Masukkan detail kontak dan metode pembayaran Anda untuk menyelesaikan pesanan Anda.
Setelah Anda melakukan pemesanan dan telah diterima, Anda akan menerima email konfirmasi dari Chronoluxe. Anda akan segera dihubungi oleh tim kami untuk konfirmasi akhir dan jadwal pengiriman pesanan.
Tentu! Customer service kami dengan senang hati akan melayani Anda melalui Whatsapp.

Thank You

You have successfully subscribed!, we will let you know when there are any updates

This email has been registered